Atualizado em 6 de outubro de 2026
Política de privacidade
- Prestador dos serviços
- João Carlos de Caires Santa Ana
- NIF
- 262343347
- Morada comercial
- Solução de morada comercial em confirmação.
- Contacto e suporte
- [email protected]
Responsável e âmbito
João Carlos de Caires Santa Ana é o responsável pelo tratamento dos dados deste site central. GSA — Grupo Santa Ana é a sua identidade comercial. Esta informação cobre a navegação e os pedidos de contacto; as plataformas GSA Animal e GSA Flow têm políticas próprias.
Dados e finalidades
Quando o formulário estiver ativo, serão tratados nome, e-mail, marca, assunto e mensagem para responder a pedidos comerciais, de suporte, faturação ou direitos. Não são solicitados documentos, pagamentos ou dados sensíveis. O servidor trata endereço IP, data, URL e informação técnica para funcionamento e segurança.
Fundamentos do tratamento
Os pedidos relativos a uma possível contratação são tratados para diligências pré-contratuais solicitadas pelo interessado; o suporte pode decorrer da execução contratual. A proteção contra abuso e a segurança assentam no interesse legítimo, sujeito à avaliação aplicável. Obrigações de faturação e conservação seguem os requisitos legais próprios. A leitura desta informação não é consentimento para marketing.
Proteção do formulário e destinatários
Se ativado, o formulário usa Cloudflare Turnstile para proteção contra abuso, com validação no servidor. A mensagem é enviada por SMTP para a caixa de atendimento configurada. Cloudflare, o alojamento e o fornecedor de correio podem tratar dados técnicos ou de comunicação nas respetivas funções. A lista contratual de fornecedores e eventuais transferências internacionais será confirmada antes da ativação. O conteúdo das mensagens não é enviado a uma IA por este site.
Conservação
O limite de envio usa identificadores obtidos por HMAC do IP e do e-mail, sem guardar a mensagem no site; entradas expiradas são removidas na próxima utilização, no máximo após duas horas no uso contínuo. Logs técnicos e mensagens de atendimento têm prazos de conservação ainda por confirmar. Esta pendência impede declarar a política final aprovada. Documentação de faturação segue os prazos legais aplicáveis, a confirmar para a atividade.
Cookies e recursos externos
Não são usados cookies de publicidade nem ferramentas de análise neste site. Quando o formulário está ativo, uma cookie de sessão necessária protege o envio. Os ficheiros visuais e fontes são locais. Turnstile apenas é carregado quando o formulário está ativo; o seu funcionamento depende dos serviços da Cloudflare.
Direitos e reclamações
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição quando aplicável, através do contacto confirmado nesta página. Alguns dados podem ter de ser mantidos por obrigação legal. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Pendências para a versão final
Morada comercial, prazos de retenção, fornecedores de SMTP/Workspace e condições de transferências internacionais aguardam confirmação. As caixas do domínio não são apresentadas como operacionais antes de testadas.